Новости

Уважаемые абоненты! Теперь вам стала доступна услуга «Обещанный платеж»! Если средств на Вашем лицевом счете недостаточно, а внести платеж за услуги доступа к сети Интернет и IPTV нет возможности, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». По Вашему запросу Вам будет предоставлена возможность пользоваться Услугами в кредит сроком до 5 суток, что позволит избежать блокировки Ваших аккаунтов. Подробнее ознакомиться с условиями предоставления услуги «Обещанный платеж» Вы можете в Личном кабинете либо по телефонам (495) 780-89-33, (495) 780-50-88.

Уважаемые абоненты!Сообщаем Вам, что в целях улучшения качества вещания некоторых каналов НТВ-ПЛЮС специалистами ООО «Теле.ру» 25 ноября 2013г. проведены плановые работы, повлекшие вынужденные изменения частот трансляции этих телеканалов на сети кабельного телевидения Вашего жилого комплекса.А именно, 25 ноября 2013 г. изменены внутренние частоты вещания каналов НТВ-ПЛЮС с транспондеров №№ 35,29 на сети кабельного телевидения ЖК «Ближняя Дача». Для просмотра каналов с транспондера № 35 необходимо настроить частоту вещания 562 МГц, а для просмотра с транспондера № 29 – частоту вещания 570 МГц. При этом символьная скорость и модуляция остались без изменений: 6875 и QAM 64 соответственно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Всю подробную информацию Вы можете узнать, обратившись в центр по работе с клиентами ООО «Теле.ру», по телефону (495) 780-89-33, а также обратившись в круглосуточную Службу технической поддержки по телефонам (495)780-5088, (499)272-5088. Желаем Вам приятного просмотра! Администрация ООО «Теле.ру»

Принять участие в акции и получить месяц бесплатного интернета может каждый действующий абонент Теле.ру! Условия Акции:- Найдите  купон на скидку в ежемесячном счете или распечатайте купон указанный ниже.- Заполните лицевую сторону купона: ФИО, № лицевого счета по договору на оказание услуг связи.- Передайте купон друзьям, коллегам, знакомым, желающим заключить договор на оказание услуг связи с ООО «Теле.ру»*, и получите один месяц бесплатного интернета.- Начисление бесплатного интернета подтверждается SMS на Ваш телефон в течение 2-х дней с момента обращения Вашего друга.- Новый Абонент, при заключении договора на оказание услуг связи с ООО «Теле.ру», предъявив данный купон, получает один месяц бесплатного интернета.   * Скидка по купону распространяется на территории технической возможности ООО «Теле.ру» оказания услуг связи.Скидка по данной акции не суммируется с другими акциями ООО «Теле.ру»   Подробная информация по телефону: (495) 780-89-33

Уважаемые абоненты ООО «Теле.ру» ЖК «Корона»! Доводим до Вашего сведения, что с 22 июля 2013г. количество открытых телевизионных каналов, транслируемых ООО «Теле.ру» в кабельную сеть ЖК «Корона», увеличено на 1 канал в стандарте HD (Первый HD) и 13 дополнительных каналов в стандарте SD: • Мать и дитя (для родителей и детей) • 24 Техно (изобретения, наука) • НСТ (настоящее страшное телевидение) • Парк Развлечений (кино, музыка) • 24 Док (документально кино, политика) • Моя Планета (путешествия, история и т.п.) • Наука 2.0 (научно-познавательный) • Сарафан (юмор, музыка) • Спорт 2 • Бойцовский клуб (бокс, единоборства) • Русский роман (лучшее русское кино) • Дождь (экономика, бизнес, культура, наука, искусство) • Совершенно секретно (документальные расследования)   Полный список доступных телеканалов с указанием частоты вещания приведён здесь.   Настройку своих ТВ приёмников Вы можете произвести самостоятельно, применив автонастройку каналов в меню Вашего телевизора, либо воспользоваться услугами специалистов компании «Теле.ру» (услуга платная), обратившись к менеджеру отдела по работе с клиентами по телефону 8-495-780-89-33. Обращаем Ваше внимание, что трансляция новых телеканалов, которые вошли в пакет «Базовый», до 30 сентября 2013г. осуществляется в тестовом режиме без увеличения абонентской платы. С 01 октября 2013г. ежемесячная плата за услуги для целей кабельного вещания составит 140 руб. и будет начисляться всем собственникам жилых помещений  ЖК «Корона», подключённым на 01.09.2013г. к системе кабельного ТВ. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к менеджеру отдела по работе с клиентами по телефону 8-495-780-89-33   Желаем Вам приятного просмотра!

Уважаемые абоненты!Сообщаем Вам, что с 02 декабря 2013г. по 03 декабря 2013 г. ООО «Теле.ру» будет проводить плановые работы по приведению частот трансляции телеканалов на сети кабельного телевидения Вашего жилого комплекса в соответствие с изменениями параметров транслируемого сигнала ОАО «НТВ-ПЛЮС».С новыми частотами трансляции телеканалов, а также с инструкцией по настройке своих телеприёмников и ресиверов, Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.teleru.tv Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Всю подробную информацию Вы можете узнать, обратившись в центр по работе с клиентами ООО «Теле.ру» по телефону (495) 780-89-33, или на нашем сайте www.teleru.net, а также обратившись в круглосуточную Службу технической поддержки по телефонам (495)780-5088, (499)272-5088. Желаем Вам приятного просмотра! Администрация ООО «Теле.ру»

Уважаемые абоненты! ООО «Теле.ру» уведомляет Вас, что с 01 декабря 2013 г. изменяются наименования тарифов на услуги связи для целей кабельного вещания: Наименование тарифного плана/тарифа до 01.12.2013г. Наименование тарифного плана/тарифа с 01.12.2013г. Пакет «Базовый-2» «Теле.ру-TV» Пакет «Базовый-Корона» «Теле.ру-TV» Пакет «Базовый-ВЛХ» «Теле.ру-TV»   Стоимость предоставления услуг, состав и количество транслируемых каналов, а также все технические параметры остаются неизменными. С уважением, Администрация Теле.ру

Уважаемые абоненты, имеющие подписку на просмотр платных каналов ОАО «НТВ-ПЛЮС»! Сообщаем Вам, что 1 октября 2013 г. компания «НТВ-ПЛЮС» изменила параметры настройки каналов Amazing Life, RT (арабский), RT (испанский), АРМЕНИЯ ТВ, OTP, Футбол, Euronews, Парк развлечений, ЛИДЕР ТВ, OCEAN-TV, ПРОСВЕЩЕНИЕ, Первый образовательный, 5 канал (Украина) , HTH и некоторых других. Подробности см. здесь  С уважением, администрация ООО «Теле.ру»

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас, что с 1 октября 2013 года абонентская плата за услуги местной телефонной связи по тарифу «Комбинированный» составит 460 руб./мес.  Абонентская плата по тарифу «Безлимитный» остается без изменений – 540 руб./мес. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к менеджеру отдела по работе с клиентами по телефону 8-495-780-89-33.