Для корректной работы сайта в настройках браузера необходимо разрешить использование JavaScript!

 

Уведомления

Изменения в частотном плане НТВ-ПЛЮС: перевод каналов в MPEG-4

Уважаемые абоненты кабельной сети ООО «Теле.ру», имеющие подписку на просмотр платных каналов ОАО «НТВ-ПЛЮС»!

 

Сообщаем Вам, что в связи с продолжением плановой реализации программы НТВ-ПЛЮС по переключению вещания телеканалов в формат MPEG-4 16 мая 2016 года в рамках второго этапа программы на современный формат будут переведены ещё 34 канала, а также перемещены некоторые каналы на другие частоты вещания. 

Читать далее...

Новые телеканалы в пакете «Теле.ру-TV» (антенна)

Уважаемые абоненты!

По Вашим многочисленным просьбам компания «Теле.ру» качественно изменила состав пакета телевизионных каналов «Теле.ру-TV».

 

В обновленный пакет входит блок спортивных телеканалов «Матч! Наш спорт», «Матч! Арена», «Матч! Игра» и «Матч! Боец». 

Читать далее...

Изменение частот телевизионных каналов в ЖК «Дом на Таганке»

Уважаемые абоненты ЖК «Дом на Таганке»!   Сообщаем Вам, что 1 сентября 2015г. с 10:00 до 13:00 ООО «Теле.ру» будет проводить плановые работы по увеличению количества телеканалов на сети кабельного телевидения Вашего жилого комплекса. В этой связи будет изменена частотная сетка каналов, что потребует перенастройки Ваших телевизоров в автоматическом режиме. С новыми частотами трансляции телеканалов, а также с инструкцией по настройке своих телеприёмников, Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.teleru.tv   Во время проведения работ будут наблюдаться перерывы в приеме эфирных каналов и каналов спутникового телевидения ОАО «НТВ-ПЛЮС» в указанный промежуток времени.   Всю подробную информацию Вы можете узнать, обратившись в центр по работе с клиентами ООО «Теле.ру», по телефону (495) 780-89-33, а также обратившись в круглосуточную Службу технической поддержки по телефонам (495) 780-50-88, (499) 272-50-88.   Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.   Администрация ООО «Теле.ру»

Прекращение приема платежей через терминалы «Океан Банк»

Уважаемые абоненты! 

 

В связи с тем, что 13 апреля 2016 года Центральный банк РФ отозвал лицензию у банка «Океан Банка», возможны ситуации, связанные с непоступлением денежных средств, оплаченных через терминалы данного банка, на расчетный счет ООО «Теле.ру».

 

Терминалы «Океан Банка», установленные на территории ваших жилых комплексов, заменены на терминалы «ИС Банка», и принимают платежи в штатном режиме, комиссия 0%.

 

Читать далее...

Внимание! Необходимо произвести замену оборудования НТВ-ПЛЮС

Уважаемые Абоненты!   Компания НТВ-ПЛЮС реализует плановую программу по переводу телеканалов с формата распространения MPEG-2 на формат MPEG-4. По официальной информации компании НТВ-ПЛЮС, переход на новый формат позволит высвободить спутниковые мощности для расширения пакетного предложения, а также значительно улучшить качество услуг. В связи с этим рекомендуем вам проверить готовность вашего оборудования к приему телеканалов в формате MPEG-4. Для этого: 1.зайдите на специальную страницу; 2.введите номер вашего договора или карты; 3.выберите марку используемого оборудования.   Если оборудование требует замены, обратитесь за помощью к менеджерам Теле.ру по телефону *2004 (с мобильного бесплатно) либо +7 495 780-89-33.    Подробнее на сайте http://www.ntvplus.ru/about/news.xl?id=121512    С уважением, Администрация Теле.ру  

Увеличение количества телеканалов в ЖК «Дом на Таганке»

Уважаемые жители ЖК «Дом на Таганке»! Доводим до вашего сведения, что в связи с многочисленными просьбами жителей ЖК «Дом на Таганке» касательно увеличения количества телеканалов, транслируемых в открытом виде, а также по увеличению количества пакетов кодированных телеканалов НТВ-Плюс,  включая каналы в формате высокой четкости (HDTV), 01 сентября 2015 года компания Теле.ру закончила модернизацию кабельной телевизионной сети вашего жилого комплекса. Теперь для просмотра вам доступно 56 телеканалов и 15 пакетов НТВ-Плюс, в том числе в формате HDTV! Со списком каналов, их частотами и инструкцией по настройке своих телеприёмников вы можете ознакомиться на сайте www.teleru.tv. Настройку своих телеприёмников вы можете произвести самостоятельно, применив автонастройку каналов в меню вашего телевизора, либо воспользуйтесь услугами специалистов компании Теле.ру, обратившись к менеджеру отдела по работе с клиентами по телефону +7 495 780-89-33 или *2004 (с мобильного бесплатно). Также получить помощь по настройке будет возможно, позвонив в круглосуточную службу технической поддержки клиентов по телефонам: +7 495 780-50-88, +7 499 272-50-88, +7 985 960-19-44 или воспользоваться услугами инженеров  компании Теле.ру (услуга вызова платная).   До 31 сентября 2015г. каналы будут транслироваться в тестовом режиме. С 1 октября 2015г. стоимость пакета «Теле.ру-TV» составит 160 руб./мес. За дополнительной информацией Вы можете обратиться к менеджеру отдела по работе с клиентами по телефону +7 495 780-89-33 или *2004 (с мобильного бесплатно). Желаем вам приятного просмотра! С уважением, Администрация Теле.ру